隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)食品銷售已成為大眾消費(fèi)的重要渠道。在便捷與多樣化的背后,食品安全問(wèn)題也日益凸顯。為保障消費(fèi)者權(quán)益、規(guī)范市場(chǎng)秩序,相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)售食品的監(jiān)管正逐步從嚴(yán),其中“須有實(shí)體店和經(jīng)營(yíng)許可證”成為關(guān)鍵的監(jiān)管要求。
一、監(jiān)管背景:網(wǎng)絡(luò)食品銷售亂象亟待規(guī)范
網(wǎng)絡(luò)食品銷售因其虛擬性、跨地域等特點(diǎn),一度成為監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)。部分商家利用監(jiān)管漏洞,銷售來(lái)源不明、質(zhì)量不合格的食品,甚至存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、偽造資質(zhì)等情況,給消費(fèi)者健康帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者投訴中,關(guān)于食品變質(zhì)、假冒偽劣、宣傳與實(shí)際不符等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。因此,強(qiáng)化網(wǎng)售食品監(jiān)管,已成為保障“舌尖上的安全”的迫切需求。
二、核心要求:實(shí)體店與經(jīng)營(yíng)許可證的雙重保障
新規(guī)明確要求,從事網(wǎng)絡(luò)食品銷售的經(jīng)營(yíng)者,必須同時(shí)滿足兩個(gè)條件:一是擁有實(shí)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,二是依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證。這一要求并非簡(jiǎn)單增設(shè)門檻,而是基于多重考量:
- 實(shí)體店作為經(jīng)營(yíng)根基:實(shí)體店的存在,意味著經(jīng)營(yíng)者有固定的加工、存儲(chǔ)或銷售場(chǎng)所,便于監(jiān)管部門實(shí)地核查衛(wèi)生條件、貨源渠道及操作規(guī)范。它打破了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的“虛擬壁壘”,讓商家從“隱身”走向“透明”,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)的可追溯性。
- 經(jīng)營(yíng)許可證作為資質(zhì)證明:食品經(jīng)營(yíng)許可證是商家從事食品銷售的法定資格,其審批過(guò)程涉及對(duì)場(chǎng)地、設(shè)備、人員健康、管理制度等多方面的審核。要求網(wǎng)售商家持證經(jīng)營(yíng),實(shí)質(zhì)上是將線下嚴(yán)格的食品安全標(biāo)準(zhǔn)延伸至線上,確保商家具備基本的食品安全保障能力。
三、監(jiān)管意義:構(gòu)建更安全的網(wǎng)絡(luò)食品消費(fèi)環(huán)境
這一從嚴(yán)監(jiān)管舉措,對(duì)消費(fèi)者、商家及市場(chǎng)整體均具有深遠(yuǎn)意義:
- 對(duì)消費(fèi)者而言,實(shí)體店和許可證的雙重“背書”,降低了選購(gòu)食品時(shí)的信息不對(duì)稱,提升了消費(fèi)信心。一旦發(fā)生糾紛,消費(fèi)者也能更快找到責(zé)任主體,維權(quán)路徑更加清晰。
- 對(duì)商家而言,雖然短期內(nèi)可能增加合規(guī)成本,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看,規(guī)范化經(jīng)營(yíng)有助于淘汰劣質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者,凈化市場(chǎng)環(huán)境,讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的優(yōu)質(zhì)商家獲得更大發(fā)展空間。
- 對(duì)監(jiān)管體系而言,此舉實(shí)現(xiàn)了線上線下監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,推動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式的完善,使食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)更加嚴(yán)密。
四、落實(shí)挑戰(zhàn)與未來(lái)展望
盡管新規(guī)方向明確,但在落實(shí)中仍面臨一些挑戰(zhàn),如跨地區(qū)監(jiān)管協(xié)作、小微商家合規(guī)成本、平臺(tái)審核責(zé)任界定等。需要監(jiān)管部門、電商平臺(tái)、商家及消費(fèi)者協(xié)同努力:監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)手段應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)許可證信息聯(lián)網(wǎng)核查;平臺(tái)需切實(shí)履行審核義務(wù),杜絕無(wú)證商家入駐;商家應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)規(guī)范,提升自身食品安全管理水平;消費(fèi)者也應(yīng)提高辨識(shí)能力,優(yōu)先選擇證照齊全的商家。
網(wǎng)售食品監(jiān)管從嚴(yán),是食品安全治理現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。以實(shí)體店和經(jīng)營(yíng)許可證為抓手,不僅為網(wǎng)絡(luò)食品銷售套上了“緊箍咒”,更是為行業(yè)健康有序發(fā)展鋪設(shè)了基石。唯有筑牢監(jiān)管防線,才能讓消費(fèi)者在享受網(wǎng)絡(luò)便捷的吃得更加安心、放心。